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Política de Privacidade

A SOPRO Jewellery valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A marca SOPRO Jewellery, detida pela empresa Ideias Sublinhadas Lda, com sede em Rua Sociedade Nacional de Fósforos 68, 4150-037 Porto, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Caso tenha dúvidas sobre a forma como tratamos os seus dados, pode contactar-nos através do email iwant@soprojewellery.com.

3. Dados Recolhidos e Finalidade

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: Nome, email, morada, telefone.
  • Dados de pagamento: Cartão de crédito/débito, IBAN (processado por entidades seguras).
  • Dados de navegação: Cookies, endereço IP, histórico de compras.

Os seus dados são recolhidos para as seguintes finalidades:

  • Processamento de encomendas e entregas.
  • Comunicação sobre produtos, promoções e atualizações (com consentimento).
  • Melhoria da experiência do utilizador no website.
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

  • Execução de um contrato (compra na loja online).
  • Consentimento (envio de newsletters e marketing).
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Interesse legítimo (melhoria dos serviços e prevenção de fraudes).

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Empresas de logística para entrega de produtos.
  • Entidades bancárias e processadores de pagamento.
  • Autoridades fiscais ou reguladoras, se exigido por lei.

Todos os terceiros cumprem normas rigorosas de proteção de dados.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Retificar informações incorretas.
  • Apagar os seus dados (“direito ao esquecimento”).
  • Limitar o tratamento dos seus dados.
  • Opor-se ao uso dos seus dados para marketing.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Pode exercer os seus direitos enviando um email para iwant@soprojewellery.com

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os seus dados serão armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. 

9. Alterações a esta Política

A SOPRO Jewellery pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que reveja este documento regularmente.

Última atualização: 12 de março de 2025